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河南省“最美信访干部”吕治民先进事迹

2016-10-21 14:58 网络管理宣传处  

该同志2011年11月份从开封市综治办主任调任市委副秘书长、群工部部长、信访局局长。上任以来,他拼命干工作,无私带队伍,坚持原则,规范管理,以超凡的敬业精神、独特的人格魅力、不倦的创新意识,诠释着信访部门领导干部“为党分忧、为民解难”的本色。

一、乐此不疲,矢志不渝

任信访局长以来,走遍了9个县区和26个市直信访工作重点单位,记载了10万多字的民情日记,写了5万多字的调研文章,摸清了开封市信访工作的难点和症结所在。从未休过公休假和星期天。亲自协调解决疑难复杂信访问题,经常加班工作、晚点吃饭。他在日记本上写了自己两年来的切身感受:做好新形势下的信访工作,领导重视是关键、解决问题是核心、制度建设是保证、落实责任是动力。他要求各级各部门切实增强紧迫感、责任感和压力感,创新群众工作方法,推进信访工作制度改革,着力打造阳光信访、责任信访、法治信访和为民信访,努力开创群众工作新常态。大干促大变,开封市信访形势实现了根本好转。自他任信访局长以来,全市赴京集体上访、重复到省集体上访、赴京重复非正常上访、堵门堵路违法上访同比分别下降55.6%、78.6%、45.2%、121%.

二、锐意创新,苦干实干

为了有效应对复杂严峻的信访形势,他坚持创新思路、创新方法,整天思考许多问题,脑子里不停地盘算着每一项工作应该怎么干,一天下来,总是疲惫不堪。他经常要求各级信访干部围绕市委提出的“创先争优这一目标,践行“三严三实”,从点点滴滴做起、从现在做起、从自我做起,落实好信访工作制度改革各项任务。工作中,他示范带动,敢讲真话,敢办难事,不管多棘手的信访案件,从不推卸责任,敷衍群众,而是抓住不放,一查到底,维护了群众利益,树立了党和政府的威信。顺河区游某24年来无数次赴京到省上访,反映其宅基地和道路被四邻侵占问题,与邻居反目成仇、水火不容。化解这起疑难信访积案,需要付出更多的是精力和代价。他亲自查看现场,走访基层干部群众,详细了解情况,4次听取工作汇报,对原处理情况进行审核,最终澄清了事实真相,按照相关政策制定了解决方案。为稳定游某,他9次与游某面对面交流,几乎每天都与游某电话联系,耐心细致做思想工作,消除了游某对四邻的怨恨情绪和对党委政府的不信任。他务实为民的作风、有理有据的处理决定,最终打动了游某,游某泪流满面的说:“吕部长一心为俺着想,解决了俺多年的问题,俺永远不再上访了。”

三、凝心聚力,加强管理

近年来,他出思路、提要求,牵头起草重要文件和工作汇报、总结等重要材料200多份,市委、市政府领导同志先后10多次在全国、全省信访工作会议上作典型发言,交流工作经验,受到了上级部门的充分肯定,信访工作走出了新的路子,得到了社会认可、群众认可和上级认可。中央联席办不断到开封调研指导工作,总结开封信访工作的经验做法,中央联席办督导组和省督导组的同志多次听取开封信访工作汇报,都给予高度评价。同时,在全局机关事务和各室工作职责管理上,他指导制定了《市委群众信访工作部各室工作职责》、《月例会制度》、《财务管理制度》等8项规章制度,规范了各项机关事务管理,推动了市委群众信访工作部整体工作高效运转。目前,全市已经成了‘四合力’工作法为统揽,以‘一单式’抓手,‘八项机制’为保障,信访网电一体化、市县乡三级视频直通、渠道畅通、逐级办理、规范有序、群众满意的信访工作新格局

四、强化建设廉洁奉公

他十分重视信访干部队伍建设工作,常说让我们信访干部“流血流汗不流泪、掉皮掉肉不掉队”。近年来市委群工部共提拔信访干部13名、交流重用22名,其中提拔县级干部4名、科级干部11名,在提拔重用信访干部上创历史新高。目前,市委群众信访工作部人尽其用、物尽其才,全体干部职工干劲十足,以争创一流、争先进位的士气,勇于创新、勇于创优的锐气和求真务实、顽强拼搏的勇气,加班加点,日夜奋战,在信访战线营造了干事创业的良好氛围。同时,他是廉洁从政的典范。车改前他配置的车还是在通许县任政法委书记时的旧车,车改后他率先垂范经常步行或骑自行车上班。逢年过节,家里总是“铁将军把门”,拒绝了所有同志的礼品。为了不找同志们的麻烦,他在第一中医院住院治疗期间,白天到单位与同志们研究工作,晚上去医院输液,医生和护士都说他是个怪人,是没人探望的病号,是当代少有的清廉干部。

红雨随心翻作浪,青山着意化为桥”。自从他任市委副秘书长、群工部长、信访局长以来,市委群工部接受群众赠送锦旗153幅、感谢信369封2012年、2013年、2014年,连续三年开封市被省委、省政府授予先进省辖市。开封市先后11次在全国、全省信访工作会议上作典型发言,《人民信访》杂志、河南《信访简报》14次介绍开封信访工作做法,省委省政府专门在我市召开了全省创新信访机制、推行依法逐级走访工作现场会。2012年市信访局被市政府授予集体二等功,2015年市信访局获省级精神文明单位称号。2014年,他本人获得开封市劳动模范荣誉称号。20165月份,由国家信访局正局级督察专员、办信一司司长徐思鸣为副组长的中央信访工作联合督察组,在督察我市信访工作中,对我市近年来信访工作取得的成效予以高度肯定,认为我市信访工作领导重视、工作扎实、机制创新、成效显著,值得学习借鉴。

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